KiesZon gaat het B2C deel van de organisatie ontvlechten naar een eigen omgeving (ordermanagement en financieel). Door het uitvoeren van een scan/analyse van zowel de huidige omgeving, de gewenste omgeving en de bijbehorende uitdagingen, heb ik een plan van aanpak opgesteld om te bepalen wat er inhoudelijk nodig is om deze ontvlechting tot een succesvol einde te brengen. In het plan van aanpak zijn workshops benoemd, werkgroepen samengesteld, optimalisatiewensen geïnventariseerd en een doorlooptijd en tijdsinschatting gemaakt.
Bouke Franken van Greenchoice
Retail - Energieleveranciers | NPS 10